1. قبول الشروط
باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك تؤكد أن عمرك 18 عاماً على الأقل، ولديك الأهلية القانونية للدخول في هذه الشروط، وتوافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح الإماراتية المعمول بها.
2. استخدام الموقع
يمكنك استخدام موقعنا للأغراض القانونية فقط. يجب ألا تسيء استخدام موقعنا، أو تحاول الوصول غير المصرح به، أو تنقل أي محتوى ضار أو مسيء، أو تستخدم موقعنا بأي طريقة تنتهك القانون الإماراتي.
3. المنتجات والتسعير
جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. توفر المنتجات يخضع لمستويات المخزون في وقت الطلب.
4. الطلبات والتوصيل
الطلبات تخضع للقبول والتوافر. سنبلغك إذا كنا غير قادرين على تنفيذ طلبك. أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
5. الإرجاع والاسترداد
نقبل إرجاع المنتجات غير القابلة للتلف خلال 3 أيام من الشراء مع الإيصال الأصلي. لا يمكن إرجاع المنتجات القابلة للتلف إلا إذا كانت معيبة أو غير مطابقة للوصف. ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال 5-7 أيام عمل.
6. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون الإماراتي، لا تتحمل تروليز سوبرماركت ذ.م.م أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.